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Politique de confidentialité

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
   Les données personnelles collectées sur le site (http://www.maheyni.com) sont traitées par :

MAHEYNI SAS
48 ROUTE DE SAINT GEORGES, 39570 FREBUANS
Email : hello@maheyni.com

2. NATURE DES DONNÉES COLLECTÉES
   Dans le cadre de l’utilisation du site, MAHEYNI SAS peut collecter les catégories de données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom
Données de contact : adresse postale, email, téléphone
Données de commande : produits achetés, historique d’achat
Données de paiement : informations nécessaires au paiement (traitées via des prestataires sécurisés, non stockées par MAHEYNI SAS)
Données de navigation : adresse IP, pages consultées, cookies, durée de visite

Certaines données sont obligatoires pour le traitement des commandes. Leur absence peut empêcher la fourniture du service.

3. MODES DE COLLECTE DES DONNÉES
   Les données sont collectées lorsque :

* vous effectuez un achat
* vous créez un compte client
* vous contactez le service client
* vous naviguez sur le site
* vous acceptez les cookies

4. FINALITÉS DU TRAITEMENT
   Les données sont utilisées pour :

* traiter et expédier les commandes
* gérer les paiements
* assurer le service client
* prévenir les fraudes
* améliorer le site et l’expérience utilisateur
* envoyer des communications (emails transactionnels et, avec consentement, marketing)

5. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
   Les traitements reposent sur :

* l’exécution du contrat (commande)
* le respect d’obligations légales (facturation)
* le consentement (newsletter, cookies)
* l’intérêt légitime (sécurité, amélioration du service)

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES
   Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants :

* prestataires de paiement (Stripe, PayPal)
* plateforme d’hébergement (Wix)
* services de livraison
* outils techniques (emailing, service client)

Ces prestataires n’ont accès qu’aux données nécessaires à leurs missions et sont contractuellement tenus à la confidentialité.

7. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS UNION EUROPÉENNE
   Certains prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne.
   Dans ce cas, des mesures de protection conformes au RGPD sont mises en place (clauses contractuelles types, etc.).

8. DURÉE DE CONSERVATION
   Les données sont conservées :

* pendant la durée de la relation commerciale
* puis archivées pour respecter les obligations légales (jusqu’à 10 ans pour les données comptables)
* les données marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES
   MAHEYNI SAS met en œuvre des mesures de sécurité adaptées afin de protéger les données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

Les paiements sont sécurisés via des prestataires spécialisés et les données bancaires ne sont pas stockées par la société.

10. DROITS DES UTILISATEURS
    Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

* droit d’accès
* droit de rectification
* droit d’effacement
* droit d’opposition
* droit à la limitation
* droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en contactant : [hello@maheyni.com](mailto:hello@maheyni.com)

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

11. COOKIES
    Le site utilise des cookies afin de garantir son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Certains cookies peuvent nécessiter votre consentement préalable.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau cookies.

12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
    La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
    La version applicable est celle publiée sur le site.

Dernière mise à jour : 10 /04 / 2026
 

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